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e-Ouv

por OGU publicado 13/04/2016 14h59, última modificação 12/09/2017 16h54
e-Ouv versão 1.0.7 por OGU — última modificação 24/11/2015 15h30
Detalhes da versão do sistema
Sistema por ASCOM — última modificação 19/02/2015 11h30
O Sistema de Ouvidorias foi criado para facilitar o contato do cidadão com as ouvidorias do Poder Executivo Federal. Através deste canal, é possível registrar uma manifestação, consultar o andamento e verificar a resposta.
Material de Apoio por OGU — última modificação 13/04/2016 14h58
Manual do e-Ouv (cidadão) por OGU — última modificação 13/04/2016 10h42
Tutorial para o cidadão - versão 3.0
Manual do e-Ouv (ouvidorias) por OGU — última modificação 13/04/2016 10h43
Tutorial para as ouvidorias - versão 3.0
Guia Prático de Tratamento de Manifestações no e-Ouv.pdf por OGU — última modificação 11/05/2016 15h43
modelo de ofício por OGU — última modificação 19/05/2016 09h19
Manual e-Ouv Municípios por OGU — última modificação 12/09/2017 16h53
Sistema Informatizado de Ouvidorias dos Entes Federados