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Notícias

por OGU publicado 04/11/2014 17h17, última modificação 30/12/2016 14h48

Apex adere ao Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal

por OGU publicado: 02/12/2016 11h30 última modificação: 02/12/2016 11h35
Devido à necessidade de um canal seguro e confiável para o registro de manifestações, a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos integrou-se ao e-Ouv

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Prefeitura de Nova Andradina (MS) adota o e-Ouv e recebe prêmio do TCU

por publicado: 02/12/2016 11h28 última modificação: 05/12/2016 15h59
Roberto Hashioka, prefeito da cidade, ganha o "Prêmio Mérito Brasil da Governança e Gestão Pública"

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OGU realiza cursos de atendimento ao cidadão e acesso à informação

por OGU publicado: 01/12/2016 16h44 última modificação: 05/12/2016 15h05
Curso em Belém conclui as atividades da Profoco, e em Curitiba, sela parceria com TRT9

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TRT da 9ª região adere ao Programa de Fortalecimento de Ouvidorias

por OGU publicado: 29/11/2016 15h57 última modificação: 29/11/2016 15h57
Programa alcança mais de 80% de adesões de ouvidorias dos Estados e do Distrito Federal

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Curso presencial reúne ouvidorias no Rio de Janeiro

por OGU publicado: 28/11/2016 15h55 última modificação: 28/11/2016 15h55
Profoco capacita mais uma turma para atendimento aos pedidos de acesso à informação

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DEPEN realiza 4º Encontro Nacional das Ouvidorias dos Sistemas Penitenciários

por OGU publicado: 21/11/2016 18h19 última modificação: 21/11/2016 18h19
Representantes de diversos estados se reúnem para debater sobre os rumos das ouvidorias

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OGU participa de eventos sobre transparência e acesso à informação

por OGU publicado: 16/11/2016 17h15 última modificação: 16/11/2016 17h15
Encontros no Equador e em Brasília proporcionam troca de experiências

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Cursos de ouvidoria acontecem pelo Brasil

por OGU publicado: 10/11/2016 18h19 última modificação: 16/11/2016 10h14
Duas semanas de capacitação, ministradas pela CGU, em diversas cidades

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CGU lança Programa de Avaliação Cidadã de Serviços e Políticas Públicas

publicado: 04/11/2016 09h50 última modificação: 04/11/2016 09h50
Objetivo é analisar satisfação dos usuários sobre atendimento oferecido pelo Executivo Federal

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Padronização de atendimento nas ouvidorias públicas

por OGU publicado: 31/10/2016 16h37 última modificação: 31/10/2016 16h37
Orientação define prazo para resposta, tipologia e redirecionamento de manifestações

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Ouvidorias de Pernambuco participam de curso da Profoco

por OGU publicado: 20/10/2016 15h55 última modificação: 20/10/2016 15h55
Oferecido pela OGU, o curso Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria foi concluído nesta quinta-feira

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Curso da Profoco acontece em Manaus

por OGU publicado: 29/09/2016 12h22 última modificação: 29/09/2016 12h24
Oferecido pela OGU, o curso de Práticas de Atendimento ao Cidadão terminou na manhã desta quinta-feira

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Ouvidoria-Geral da União lança pesquisa de satisfação

por OGU publicado: 26/09/2016 11h07 última modificação: 27/09/2016 16h25
Pesquisa será realizada periodicamente para avaliar a satisfação com o serviço prestado pela ouvidoria

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Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação: seminário internacional, oficinas e reunião geral

por OGU publicado: 20/09/2016 18h40 última modificação: 21/09/2016 12h12
Representantes de órgãos e entidades públicas do país e organismos internacionais participaram de encontro em Brasília

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Ouvidoria-Geral do DF lança novo sistema

por publicado: 06/09/2016 15h13 última modificação: 06/09/2016 15h13
OUV-DF pode ser utilizado para denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.

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Ouvidorias participam de capacitação em Brasília

por OGU publicado: 02/09/2016 10h01 última modificação: 02/09/2016 10h01
Ouvidoria-Geral da União realizou mais uma edição do curso de atendimento ao cidadão

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Seleção de consultores ainda está aberta

por publicado: 31/08/2016 12h15 última modificação: 31/08/2016 12h21
Candidatos podem enviar currículo até sexta-feira (2). Profissionais desenvolverão nova identidade visual para o e-Ouv, e metodologia de avaliação de políticas públicas

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CGE treina servidores para aprimorar atendimento na ouvidoria

por publicado: 23/08/2016 15h36 última modificação: 23/08/2016 16h20
Durante a semana, cerca de 40 servidores participam de cursos sobre ouvidoria, atendimento e acesso à informação

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Ministério da Transparência seleciona consultores

por publicado: 19/08/2016 19h16 última modificação: 22/08/2016 11h27
Serviços são voltados para o desenvolvimento de nova identidade visual para o e-Ouv e para avaliação de políticas públicas.

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Ouvidoria amplia canais de comunicação com a população

por publicado: 19/08/2016 11h32 última modificação: 19/08/2016 11h32
Aplicativo Gestão Transparente mostra gastos do governo e permite o envio de fotos, áudios e vídeos

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Ministério da Transparência fecha parceria com Ouvidoria do Tribunal Superior do Trabalho

por Ascom publicado: 19/08/2016 10h26 última modificação: 19/08/2016 10h26
Iniciativa busca promover troca de experiências entre os órgãos e atuação de forma integrada

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Atendimento ao cidadão é tema de curso em Porto Alegre

publicado: 18/08/2016 16h16 última modificação: 18/08/2016 16h20
Com carga horária de 20h, capacitação para 45 servidores terminou hoje.

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Ouvidorias discutem padronização do atendimento ao cidadão

por OGU publicado: 17/08/2016 11h13 última modificação: 17/08/2016 11h21
Representantes das três esferas de governo participaram da II Reunião Extraordinária da Rede de Ouvidorias

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Inscrições abertas para a Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação

por publicado: 11/08/2016 18h26 última modificação: 16/08/2016 09h45
OGU e organizações internacionais realizarão diversas atividades no período de 13 a 15 de setembro

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Concurso de Boas Práticas da CGU está com inscrições abertas

por publicado: 11/08/2016 12h28 última modificação: 11/08/2016 12h36
4ª edição do concurso recebe inscrições para cinco categorias até dia 9 de setembro.

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Ouvidoria-Geral de Pernambuco promove o 1º Encontro Ouvidoria em Ação

por OGU publicado: 11/08/2016 11h45 última modificação: 11/08/2016 11h45
Caruaru será palco das discussões sobre participação social e cidadania. As inscrições para o evento estão abertas.

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Profoco: Curso para ouvidorias acontece no Piauí

por publicado: 04/08/2016 12h55 última modificação: 04/08/2016 13h09
Terminou hoje mais uma edição do curso Gestão e Prática em Ouvidoria

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Rede de Ouvidorias promove encontro em Minas Gerais

por publicado: 02/08/2016 18h05 última modificação: 02/08/2016 18h23
II Reunião Extraordinária da Rede de Ouvidorias ocorrerá em Belo Horizonte, na próxima segunda-feira (8).

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Ministério da Transparência e Reclame AQUI fecham parceria para atender reclamações sobre serviços públicos

por publicado: 02/08/2016 17h13 última modificação: 02/08/2016 17h17
Plataforma online de consumidores já recebeu 450 mil reclamações contra órgãos públicos

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Sala das Ouvidorias: acesso às estatísticas do e-Ouv

por publicado: 26/07/2016 15h53 última modificação: 26/07/2016 15h53
Ferramenta organiza sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias sobre qualidade dos serviços públicos

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Governo do Maranhão promove semana de capacitação em transparência e controle

por publicado: 25/07/2016 15h30 última modificação: 25/07/2016 15h36
Servidores participaram de palestras, cursos e debate sobre a transparência na gestão estadual.

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OGU adota resolução de controvérsias em processos de acesso à informação

por ASCOM publicado: 11/07/2016 13h17 última modificação: 11/07/2016 13h17
Iniciativa inovadora é aplicada nos casos em que o pedido seria negado por ser desproporcional ou exigir trabalhos adicionais

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Mato Grosso do Sul assina acordo de cooperação e cria rede de ouvidorias

por publicado: 08/07/2016 11h30 última modificação: 11/07/2016 13h23
Objetivo é consolidar parcerias, visando à cooperação mútua e à articulação de esforços entre as entidades

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Novidade: e-Ouv 2.0 será flexível para celulares e tablets

por OGU publicado: 05/07/2016 10h41 última modificação: 06/07/2016 10h03
A partir de amanhã, sistema passa a operar em nova versão, com layout responsivo.

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Agência Espacial Brasileira cria ouvidoria

por OGU publicado: 04/07/2016 09h24 última modificação: 04/07/2016 09h24
A partir de agosto, a agência receberá sugestões, solicitações, elogios, reclamações e denúncias pela Internet.

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Curso para ouvidorias públicas acontece no Acre

por OGU publicado: 30/06/2016 11h36 última modificação: 30/06/2016 11h36
Gestão e Prática em Ouvidoria foi tema do encontro que reuniu trinta servidores em Rio Branco

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Ouvidoria-Geral da União realiza reunião para propor integração de bases de dados

por publicado: 21/06/2016 11h53 última modificação: 22/06/2016 11h38
Na ocasião, foi apresentado o trabalho de avaliação de políticas públicas e proposta uma portaria que regulamenta o envio de dados para a OGU.

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OGU ministra curso em parceria com o estado de Alagoas

por OGU publicado: 14/06/2016 13h04 última modificação: 14/06/2016 15h04
Acesso à Informação foi tema da capacitação promovida pela Controladoria-Geral do Estado de Alagoas para servidores.

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OGU realiza cursos para ouvidorias públicas

por OGU publicado: 14/06/2016 13h14 última modificação: 14/06/2016 14h33
Cursos presenciais acontecem em diversas cidades do país

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Obras do governo federal devem indicar contato com a ouvidoria

por OGU publicado: 01/06/2016 10h57 última modificação: 06/06/2016 11h38
Novo padrão de placas inclui a divulgação de canal para denúncias, reclamações e elogios.

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e-Ouv apresenta novidades no tratamento de manifestações

por OGU publicado: 02/06/2016 11h34 última modificação: 02/06/2016 11h48
Nova versão do sistema inclui busca por texto, criação de novo usuário e melhorias no relatório

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Rede de Ouvidorias se reúne em Brasília

por OGU publicado: 20/05/2016 11h53 última modificação: 20/05/2016 11h58
Ouvidoria-Geral da União e representantes de dezesseis ouvidorias debatem e trocam experiências em Reunião Extraordinária

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Rede de Ouvidorias realiza encontro na próxima quarta-feira

por OGU publicado: 13/05/2016 17h27 última modificação: 17/05/2016 13h20
Reunião Extraordinária ocorrerá em Brasília, com participação de representantes de diversos estados

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Com apoio da CGU, município lança serviço de ouvidoria pela Internet

por OGU publicado: 12/05/2016 15h18 última modificação: 13/05/2016 10h31
Moradores de Nova Andradina (MS) podem enviar denúncias e outras manifestações para a prefeitura

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OGU encerra curso presencial em Maceió

por OGU publicado: 12/05/2016 15h17 última modificação: 12/05/2016 15h42
Gestão e Prática em Ouvidoria foi tema do encontro que ocorreu de 10 a 12 de maio.

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OGU participa de comitê de monitoramento de políticas públicas

por OGU publicado: 11/04/2016 16h59 última modificação: 11/04/2016 17h02
Informações produzidas pelas ouvidorias farão parte de avaliação conduzida pelo novo comitê do governo federal.

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Ufes adere ao sistema de ouvidorias integradas do Governo Federal

por publicado: 11/04/2016 15h21 última modificação: 11/04/2016 15h27
Universidade Federal do Espírito Santo já começou a receber manifestações pelo e-Ouv.

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CGU recebe denúncias pelo Facebook

por OGU publicado: 28/03/2016 17h44 última modificação: 28/03/2016 18h19
Rede social pode ser utilizada para envio de denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios

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I Encontro da Rede de Ouvidorias acontece em Brasília

por OGU publicado: 17/03/2016 17h35 última modificação: 18/03/2016 10h15
Representantes dos estados que aderiram ao Programa de Fortalecimento das Ouvidorias se reuniram na sede da CGU.

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OGU encerra Reunião Geral de Ouvidorias 2016

por OGU publicado: 17/03/2016 17h35 última modificação: 18/03/2016 10h08
Encontro com ouvidorias de todas as regiões do país aconteceu durante dois dias, em Brasília.

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Profoco oferece cursos de ouvidoria em Fortaleza, Brasília e Maceió

publicado: 08/03/2016 08h43 última modificação: 08/03/2016 08h46
Capacitações ocorrem nos meses de abril e maio, com carga horária de 20 horas

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Ouvidoria-Geral do Estado do Amazonas promove semana do ouvidor

por publicado: 04/03/2016 11h12 última modificação: 04/03/2016 11h14
De 14 a 16 de março, Rede Ouvir-AM divulga o trabalho das ouvidorias em ruas da capital.

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Ouvidoria-Geral da Paraíba realiza evento em comemoração ao Dia do Ouvidor

publicado: 04/03/2016 10h58 última modificação: 04/03/2016 10h58
Na ocasião, será assinado o termo de adesão ao Programa de Fortalecimento das Ouvidorias.

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Maranhão adota e-Ouv e lança sistema integrado de ouvidorias

publicado: 25/02/2016 11h23 última modificação: 25/02/2016 11h23
Com o novo sistema, contato com diversos órgãos estaduais pode ser feito pela Internet

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Programa de Fortalecimento das Ouvidorias alcança quatro regiões do país

por OGU publicado: 17/02/2016 17h18 última modificação: 22/02/2016 16h32
Criado pela CGU há dois meses, programa já apoia municípios, reúne DF e mais seis estados.

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Ouvidoria-Geral do DF realiza pesquisa de satisfação

publicado: 22/02/2016 12h00 última modificação: 22/02/2016 12h09
Objetivo é que contribuições ajudem a melhorar o serviço prestado. Mais de 900 pessoas já responderam ao questionário

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Ouvidoria da UFT realiza atendimento por dois canais de comunicação

publicado: 18/02/2016 11h57 última modificação: 18/02/2016 11h57
Universidade recebe manifestações pelo e-Ouv, e pedidos de acesso à informação pelo e-SIC.

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OGU abre inscrições para curso em Manaus

por OGU publicado: 16/02/2016 15h56 última modificação: 16/02/2016 15h56
Inscrições para o curso Acesso à Informação podem ser realizadas até domingo.

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Inscrições abertas para a Reunião Geral de Ouvidorias 2016

por OGU publicado: 11/02/2016 16h15 última modificação: 11/02/2016 16h15
Evento organizado pela Ouvidoria-Geral da União ocorrerá em Brasília, nos dias 16 e 17 de março.

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Controladoria-Geral da União divulga calendário 2016 dos cursos presenciais da Política de Formação Continuada em Ouvidorias

por publicado: 01/02/2016 15h53 última modificação: 01/02/2016 15h53
Inscrições para a primeira turma já estão abertas. Confira as datas.

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e-Ouv inicia 2016 com mais de 20 mil manifestações

por publicado: 21/01/2016 16h04 última modificação: 21/01/2016 16h04
Sistema funciona como canal informatizado para entrada e tratamento de denúncias, solicitações, sugestões, reclamações e elogios

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Controladoria-Geral da União organiza Reunião Geral de Ouvidorias 2016

por publicado: 20/01/2016 14h36 última modificação: 20/01/2016 17h56
O evento terá como objetivo estimular o diálogo sobre o papel e os avanços do trabalho das Ouvidorias Públicas no Brasil.

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Controladoria-Geral da União cria Programa de Fortalecimento das Ouvidorias

publicado: 16/12/2015 11h57 última modificação: 16/12/2015 12h22
Iniciativa oferece treinamentos, material técnico e cessão do código-fonte do e-Ouv. Na ocasião, também foi instituída a Sala de Ouvidorias

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Sistema e-Ouv completa um ano com novidades

por OGU publicado: 14/12/2015 15h48 última modificação: 14/12/2015 15h48
Mudanças no layout marcam a versão que entrou no ar na última sexta-feira.

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Premiação do 3º Concurso de Boas Práticas da CGU acontece nesta quarta-feira

por OGU publicado: 09/12/2015 16h56 última modificação: 09/12/2015 16h56
Vencedores do concurso receberam homenagem na cerimônia do Dia Internacional Contra a Corrupção.

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Eletrobras realiza encontro de ouvidores no Rio de Janeiro

por OGU publicado: 08/12/2015 16h30 última modificação: 08/12/2015 16h48
Com participação da CGU, evento promoveu debate sobre o papel da ouvidoria no programa de integridade das estatais.

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Ouvidoria de Segurança realiza reencontro entre pai e filho após 19 anos separados

por publicado: 07/12/2015 11h39 última modificação: 07/12/2015 11h49
Pela internet, jovem procurou a Secretaria de Segurança Pública do Amazonas e conseguiu encontrar o pai em pouco mais de um mês.

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Último curso presencial do ano começa em São Paulo

por OGU publicado: 30/11/2015 17h52 última modificação: 01/12/2015 16h35
Atendimento ao cidadão é tema da capacitação promovida pela Ouvidoria-Geral da União.

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Amazonas cria rede de ouvidorias

por OGU publicado: 18/11/2015 10h28 última modificação: 18/11/2015 14h13
Novo serviço de atendimento ao cidadão integra cerca de 30 órgãos de diferentes Poderes

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Novidades no e-Ouv facilitam atendimento ao cidadão

por OGU publicado: 16/11/2015 16h18 última modificação: 17/11/2015 16h46
Sistema que recebe sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias já funciona em nova versão.

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Ouvidoria divulga relatório sobre atendimentos no 1° semestre

por publicado: 11/11/2015 10h32 última modificação: 11/11/2015 10h35
Maior parte dos cidadãos procurou a ouvidoria para fazer solicitações. Aposentadoria e serviço militar foram os assuntos mais demandados.

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TRT-RN promove o 5º Encontro de Ouvidorias Públicas do Rio Grande do Norte

por publicado: 03/11/2015 16h05 última modificação: 03/11/2015 16h05
Sistema e-Ouv será tema de palestra em evento que reunirá diversos órgãos para discutir e trocar experiências.

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CGU divulga lista de finalistas do III Concurso de Boas Práticas

publicado: 26/10/2015 10h08 última modificação: 26/10/2015 10h08
Premiação recebeu 66 inscrições com iniciativas que contribuem para a melhoria da gestão pública. Os vencedores serão anunciados no dia 1º de dezembro

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Profoco: inscrições abertas até domingo

por OGU publicado: 23/10/2015 17h41 última modificação: 23/10/2015 17h45
Última edição do ano será realizada em São Paulo, de 30 de novembro a 02 de dezembro.

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Inscrições para o II Encontro Paraibano de Ouvidorias Públicas e Privadas ainda estão abertas

por OGU publicado: 16/10/2015 14h11 última modificação: 19/10/2015 07h11
Evento será realizado no dia 22 de outubro, no Tribunal de Contas do Estado, em João Pessoa.

Inscrições para o II Encontro Paraibano de Ouvidorias Públicas e Privadas ainda estão abertas - Leia mais…

Acesso à Informação: CGU lança nova publicação

por OGU publicado: 05/10/2015 12h31 última modificação: 05/10/2015 12h33
O documento foi publicado no Dia Internacional do Direito a Saber, que promove o direito à informação pública.

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Prêmio Ouvidorias Brasil 2015: conheça os vencedores

por OGU publicado: 10/09/2015 14h03 última modificação: 10/09/2015 14h04
Nesta edição, foram premiados os dez melhores trabalhos e os destaques.

Prêmio Ouvidorias Brasil 2015: conheça os vencedores - Leia mais…

Inscrições abertas para o curso de atendimento ao cidadão

por OGU publicado: 09/09/2015 07h43 última modificação: 09/09/2015 07h58
O prazo de inscrição para a primeira turma do curso vai até domingo (13).

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CGU ajuda cidadãos no Facebook a enviar manifestações de ouvidoria

publicado: 09/09/2015 07h43 última modificação: 09/09/2015 07h44
Iniciativa pioneira auxilia população na comunicação com a Administração Pública

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Ouvidoria da Codevasf esclarece população sobre ações desenvolvidas pela empresa

publicado: 03/09/2015 09h11 última modificação: 03/09/2015 09h11
Órgão disponibiliza diversos canais de atendimento ao cidadão e criará unidades regionais.

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e-Ouv recebe mais de dez mil manifestações

por Ascom publicado: 31/08/2015 10h09 última modificação: 31/08/2015 10h14
Sistema funciona como canal informatizado para entrada e tratamento de denúncias, solicitações, sugestões, reclamações e elogios.

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Acesso à Informação é tema de curso em Belém

por OGU publicado: 28/08/2015 14h24 última modificação: 28/08/2015 14h24
Controladoria-Geral da União realiza mais uma edição do curso presencial para servidores de ouvidorias.

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Ouvidoria do MDS completa 10 anos de atendimento ao cidadão

publicado: 20/08/2015 11h48 última modificação: 20/08/2015 11h48
Ferramenta do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome promove a participação social e fortalece a cidadania.

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Ouvidoria-Geral da Universidade Federal de Pernambuco promove palestras

publicado: 18/08/2015 11h48 última modificação: 18/08/2015 13h57
Ciclo de palestras sobre o papel da ouvidoria na universidade começa no dia 10 de setembro.

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Ouvidor do TCE propõe criação de rede de Ouvidorias Públicas

publicado: 05/08/2015 09h04 última modificação: 05/08/2015 09h04
A proposta envolve órgãos das esferas federal, estadual e municipal.

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Profoco oferece mais quatro cursos presenciais

publicado: 03/08/2015 16h12 última modificação: 03/08/2015 16h12
As capacitações ocorrerão em Cuiabá, Porto Alegre, Vitória e Florianópolis. Inscrições serão abertas ao longo do mês de agosto, confira as datas.

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Mato Grosso é um dos seis estados que utilizam o 162

publicado: 30/07/2015 15h14 última modificação: 30/07/2015 15h14
Serviço de atendimento por telefone recebe reclamações, sugestões, elogios, denúncias e solicitações dos cidadãos.

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Atendimento personalizado do 146 encontra-se fora do ar

publicado: 29/07/2015 11h03 última modificação: 29/07/2015 11h06
Canal de atendimento por telefone está temporariamente indisponível.

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Tribunal de Contas de Minas Gerais organiza encontro de ouvidorias

por OGU publicado: 23/07/2015 15h12 última modificação: 27/07/2015 17h30
As inscrições para o Seminário Regional de Ouvidorias 2015 são gratuitas e podem ser feitas pelo site do evento.

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Ouvidorias Públicas do Rio de Janeiro firmam compromissos

por OGU publicado: 24/07/2015 16h57 última modificação: 24/07/2015 16h57
Mais de 60 órgãos participaram do 2º Fórum de Ouvidorias Públicas. Confira o documento aprovado no evento.

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ANS divulga relatório sobre atuação das ouvidorias de planos de saúde

publicado: 23/07/2015 15h55 última modificação: 23/07/2015 15h55
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) foi o tema mais demandado pelos usuários.

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Ouvidorias adotam sistema e-Ouv

por OGU publicado: 20/07/2015 15h31 última modificação: 20/07/2015 15h39
Cidadãos podem encaminhar manifestações diretamente pelo sistema para o Ministério da Defesa, Hospital Universitário da UFGD e outros 61 órgãos.

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Inscrições abertas para o 3º Concurso de Boas Práticas da CGU

por OGU publicado: 14/07/2015 15h16 última modificação: 16/07/2015 15h33
Organizado pela Controladoria-Geral da União, concurso premia iniciativas de ouvidorias e outras quatro categorias.

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Prêmio Ouvidorias Brasil recebe inscrições

por OGU publicado: 16/07/2015 11h25 última modificação: 16/07/2015 16h25
Trabalhos podem ser enviados até o dia 03 de agosto. Organizações públicas e privadas podem concorrer.

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Atendimento por telefone na Ouvidoria da UFRR está temporariamente suspenso

por OGU publicado: 15/07/2015 10h56 última modificação: 15/07/2015 10h56
Cidadãos podem comparecer pessoalmente na Universidade Federal de Roraima ou utilizar a Internet.

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Universidade Federal Rural de Pernambuco recebe visita da CGU

por OGU publicado: 14/07/2015 18h11 última modificação: 14/07/2015 18h25
Servidores da Controladoria-Geral da União conheceram as novas instalações da ouvidoria e conversaram sobre sistema de ouvidoria.

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Ouvidorias de diversas áreas promovem cursos e palestras

por OGU publicado: 13/07/2015 16h34 última modificação: 13/07/2015 17h05
Confira os últimos eventos que contaram com a participação da Ouvidoria-Geral da União.

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Ouvidorias do HUWC e da Meac convidam para Pesquisa de Satisfação dos Usuários

publicado: 09/07/2015 11h02 última modificação: 09/07/2015 11h02
Começa na próxima segunda-feira, dia 13, a realização da pesquisa de satisfação do Hospital Universitário Walter Cantídio (HUWC) e da Maternidade-Escola Assis Chateaubriand (Meac).

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Hospital Universitário realiza segunda etapa de pesquisa de satisfação do usuário

publicado: 07/07/2015 13h05 última modificação: 07/07/2015 13h05
Pesquisa do HU-UFPI será realizada com cidadãos que utilizam serviços de ambulatório e internação, no período de 13 de julho a 21 de agosto.

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OGU e EBSERH dialogam sobre o sistema de ouvidorias

publicado: 03/07/2015 15h14 última modificação: 03/07/2015 15h18
Sistema e-Ouv e modernização da pesquisa de satisfação foram apresentadas durante videoconferência.

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