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Ouvidorias.gov - Notícias

por ASCOM publicado 22/03/2017 16h11, última modificação 09/06/2017 16h15
Notícia

Decreto de Desburocratização coloca a Ouvidoria Pública como instrumento central de monitoramento e simplificação dos serviços públicos

Menos de um mês depois da aprovação da Lei de Proteção e Defesa do Usuário de Serviços Públicos, o cidadão passa a contar com mais um instrumento de defesa dos seus direitos perante o Estado

por OGU publicado 18/07/2017 16h57 Noticia
Ouvidorias

Integração entre ouvidorias resulta em projetos de sucesso

Curso Profoco oferecido pela OGU dá fruto a casos de sucesso em Sorocaba

por OGU publicado 18/07/2017 10h27 Noticia
Notícia

Ouvidoria-Geral do DF passa a atender também pelo celular

Até agora, Central 162 recebia apenas ligações de telefones fixos. Objetivo da medida é ampliar o acesso ao serviço

por OGU publicado 13/07/2017 10h03 Noticia
Notícia

CGU participa do IV Fórum de Ouvidorias Públicas do Estado do Rio de Janeiro

Canal que permite ao cidadão acessar a Ouvidoria-Geral do Município, desenvolvido pela CGU, foi lançado no evento de Resende

por OGU publicado 06/07/2017 12h27 Noticia
Notícias

Inscrições prorrogadas para premiação de ouvidorias

Iniciativas inovadoras serão consideradas nas avaliações feitas pela OGU na Comissão Avaliadora do Prêmio Ouvidoria Brasil

por OGU publicado 05/07/2017 15h19 Noticia
Notícia

Rede de Ouvidorias decide propor modelo de norma de regulamentação à Lei de Proteção e Defesa do Usuário

Primeira Lei nacional que trata dos direitos do usuário de serviços públicos e dos instrumentos de defesa desses direitos representa avanço na relação entre sociedade e Estado

por OGU publicado 04/07/2017 13h45 Noticia
Notícia

CGU e Transparência Brasil se unem para fiscalizar as obras de construção de creches com recursos do FNDE

A Ouvidoria-geral da União recebeu, no último mês, 8 denúncias sobre obras de infraestrutura educacional, encaminhadas pelo aplicativo Tá de Pé?

por OGU publicado 03/07/2017 11h37 Noticia
Funcef formaliza adesão ao Programa de Fortalecimento das Ouvidorias
Apoio

Funcef formaliza adesão ao Programa de Fortalecimento das Ouvidorias

Instituição é o primeiro fundo de pensão a participar da iniciativa do Ministério da Transparência (CGU). Fundação utilizará o Sistema e-Ouv

por OGU publicado 28/06/2017 16h04 Noticia
Lei regulamenta direitos de participação e proteção do usuário de serviços públicos
Aprovação

Governo sanciona lei de proteção e defesa do usuário de serviços públicos

Lei nº 13.460/2017 prevê direitos dos cidadãos e atribuições das ouvidorias como canal de entrada das manifestações

por OGU publicado 27/06/2017 18h38 Noticia
Hackfest: CGU incentiva uso da tecnologia para combate à corrupção e exercício da cidadania
Notícia

Hackfest: CGU incentiva uso da tecnologia para combate à corrupção e exercício da cidadania

Maratona hacker classificou dez equipes para a fase final. Soluções tecnológicas serão premiadas e disponibilizadas à população no mês de agosto

por OGU publicado 12/06/2017 17h36 Noticia
Notícia

Reunião da Rede de Ouvidorias foi de fato Extraordinária

Com diversas conquistas a serem celebradas, a Rede de Ouvidorias abre espaço para a sociedade civil e começa a indicar quais caminhos pretende seguir

por OGU publicado 09/06/2017 16h16 Noticia
Cidadão

Senado aprova PL de participação e defesa do usuário de serviços públicos

Ministério da Transparência (CGU) contribuiu para redação do projeto de lei que oficializa ouvidorias como canal de entrada das manifestações

por OGU publicado 09/06/2017 15h44 Noticia
Notícia

TCU e Rio de Janeiro aderiram ao PROFORT e já fazem parte da Rede de Ouvidorias

O número de participantes do Programa de Fortalecimento das Ouvidorias - PROFORT cresce com a adesão do Tribunal de Contas da União e do Estado do Rio de Janeiro, contribuindo para a ampliação e fortalecimento da Rede de Ouvidorias

por OGU publicado 07/06/2017 17h30 Noticia
Reunião da manhã na USP
Notícia

Por meio da tecnologia, ouvidorias e sociedade civil se lançam no desafio de monitorar a qualidade da merenda escolar no Brasil

Projeto iniciado no município de Santarém/PA ganha força e se nacionaliza por meio de parcerias com a OGU, com o MIT, com observatórios sociais e universidades.

por OGU publicado 05/06/2017 17h01 Noticia
Turma fechada para servidores do MINC
Capacitação

OGU fecha maio com mais de 90 alunos capacitados

Na segunda quinzena de maio, a Profoco promove três diferentes cursos para diferentes regiões do Brasil

por OGU publicado 01/06/2017 11h10 Noticia
Notícia

Ministério da Transparência promove 3ª edição do Hackfest contra a Corrupção

Evento busca apresentar soluções tecnológicas para controle social. Inscrições são gratuitas

por OGU publicado 30/05/2017 16h23 Noticia
Notícia

OGU e Rede de Ouvidorias se unem para promover a maior ação integrada de ouvidoria já realizada

Parceria entre OGU, SESI, CNI e Rede Globo possibilitou realização simultânea de ação de ouvidoria ativa em 27 cidades brasileiras e o Distrito Federal no âmbito da Ação Global

por OGU publicado 29/05/2017 17h59 Noticia
Notícia

CGU lança o I Concurso de Boas Práticas da Rede de Ouvidorias

As ouvidorias públicas de todos os entes poderão participar do concurso, que premiará as melhores práticas em três categorias

por OGU publicado 18/05/2017 08h16 Noticia
Notícia

A Ouvidoria da Presidência da República aderiu ao e-Ouv! Por que a do seu órgão está de fora?

O e-Ouv ganha mais uma ouvidoria de peso para o seu time e mostra que é possível ser menos burocrático no serviço público

por OGU publicado 08/05/2017 15h37 Noticia
Inscrições
Capacitação

Inscrições para Certificação em Ouvidoria finalizam amanhã

Recém lançado, o programa de Certificação em Ouvidoria é uma parceria de sucesso entre OGU e ENAP

por OGU publicado 04/05/2017 12h34 Noticia
Seminários Regionais de Transparência e Controle Social
Evento

Manaus inicia o ciclo de palestras sobre Transparência e Controle Social

O esforço conjunto da CGU e CFC é de realizar as palestras em dez estados diferentes, de diversas regiões do país

por OGU publicado 28/04/2017 16h38 Noticia
Início do Curso Gestão e Prática em Ouvidorias
Capacitação

28 alunos certificados em Gestão e Prática em Ouvidoria

OGU realiza curso no norte do Brasil e dá continuidade à sua missão de disseminar conhecimento em ouvidoria

por OGU publicado 27/04/2017 11h18 Noticia
Evento

CFC e CGU oferecerão palestras sobre transparência e controle social

Municípios devem criar canal de comunicação para cidadão se manifestar sobre obras públicas

por OGU publicado 20/04/2017 17h25 Noticia
Profoco

“Minha vida é andar por este país, pra ver se um dia descanso feliz...”

Disseminando conhecimento pelo Brasil, a Profoco visita mais um estado para capacitar representantes de ouvidoria

por OGU publicado 06/04/2017 12h03 Noticia
Atividade em sala - Turma I - Instrutora Débora.jpeg
Capacitação

71 alunos são capacitados em Brasília

Duas turmas foram abertas para atender a grande demanda pelo curso “Gestão e Prática em Ouvidoria”

por OGU publicado 31/03/2017 11h25 Noticia
Turma de Curitiba no último dia de aula
Capacitação

Profoco capacita mais de 40 alunos no estado do Paraná

OGU realiza curso em Práticas de Atendimento em Ouvidorias no friozinho de Curitiba

por OGU publicado 27/03/2017 10h38 Noticia
Integração

Rede de Ouvidorias realiza seu primeiro encontro do ano

A reunião da rede recebeu representantes de diversos estados e do Poder Judiciário

por OGU publicado 20/03/2017 17h23 Noticia
Evento

Encerram-se as atividades da Semana de Ouvidoria de Acesso à Informação

Evento durou três dias e contou com a participação de autoridades e sociedade civil

por OGU publicado 17/03/2017 17h13 Noticia
Evento

OGU dá início à Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação

Evento ocorre no TST e vai até o dia 16 de março

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por OGU publicado 14/03/2017 18h49 Noticia
Encontro

OGU dá início à Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação

Evento ocorre no TST e vai até o dia 16 de março

por ASCOM publicado 14/03/2017 11h10 Noticia