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Ouvidorias.gov - Notícias

por ASCOM publicado 22/03/2017 16h11, última modificação 22/03/2017 16h11
Integração

Rede de Ouvidorias realiza seu primeiro encontro do ano

A reunião da rede recebeu representantes de diversos estados e do Poder Judiciário

por OGU publicado 20/03/2017 17h23 Noticia
Evento

Encerram-se as atividades da Semana de Ouvidoria de Acesso à Informação

Evento durou três dias e contou com a participação de autoridades e sociedade civil

por OGU publicado 17/03/2017 17h13 Noticia
Evento

OGU dá início à Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação

Evento ocorre no TST e vai até o dia 16 de março

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por OGU publicado 14/03/2017 18h49 Noticia
Encontro

OGU dá início à Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação

Evento ocorre no TST e vai até o dia 16 de março

por ASCOM publicado 14/03/2017 11h10 Noticia
Evento

Inscrições para a Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação são reabertas

Devido à alta procura, organizadores alteram local do evento e reabrem inscrições para Reunião Geral de Ouvidorias e Seminário Internacional

por OGU publicado 02/03/2017 11h51 Noticia
Ouvidoria

Inscrições para cursos da Profoco já estão abertas

Calendário de turmas para 2017 foi divulgado nesta quarta-feira. Confira!

por OGU publicado 22/02/2017 18h04 Noticia
Participação Social

Entidade que firmar convênio com Governo Federal deverá criar canal de denúncia

Exigência está em portaria dos ministérios da Transparência, da Fazenda e do Planejamento

por OGU publicado 22/02/2017 16h48 Noticia
Integração e tecnologia

Imprensa Nacional adere ao e-Ouv

Lançamento do sistema na instituição aconteceu na tarde de ontem.

por OGU publicado 17/02/2017 10h25 Noticia
Ouvidorias

Tribunais Regionais do Trabalho firmam parceria com a CGU

Mais quatro tribunais aderem ao Programa de Fortalecimento das Ouvidorias, coordenado pela Ouvidoria-Geral da União (OGU)

por OGU publicado 07/02/2017 16h10 Noticia
Ouvidorias

Resultados OGU 2016

Após análise do ano que passou, a Ouvidoria-Geral da União comemora seu desempenho

por OGU publicado 27/01/2017 16h44 Noticia
Ouvidorias

OGU lança cartilha e estudo sobre resolução de conflitos

Publicações mostram como as ouvidorias públicas podem atuar na resolução de conflitos, e relatam a experiência com a Lei de Acesso à Informação

por OGU publicado 30/12/2016 15h09 Noticia

OGU regulamenta integração de dados das ouvidorias federais

Portaria estabelece o envio periódico de dados e entra em vigor em fevereiro de 2017

por OGU publicado 15/12/2016 14h45 Noticia
Descentralização

Entra em vigor o novo decreto da CGU

CGU muda sua estrutura e prevê a criação de núcleos regionais de ouvidoria

por OGU publicado 13/12/2016 18h10 Noticia
Dia Internacional Contra a Corrupção

Vencedores do 4º Concurso de Boas Práticas da CGU recebem prêmio

Homenagem aos melhores trabalhos de ouvidoria e de outras quatro categorias ocorreu durante cerimônia em Brasília

por OGU publicado 12/12/2016 12h51 Noticia
Ouvidorias públicas

Fórum Paraibano de Ouvidorias incentiva a criação de ouvidorias nos municípios do estado

Grupo divulgou Carta Aberta aos prefeitos que assumirão em janeiro de 2017

por OGU publicado 05/12/2016 15h54 Noticia
Integração

Apex adere ao Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal

Devido à necessidade de um canal seguro e confiável para o registro de manifestações, a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos integrou-se ao e-Ouv

por OGU publicado 02/12/2016 11h30 Noticia
Gestão pública

Prefeitura de Nova Andradina (MS) adota o e-Ouv e recebe prêmio do TCU

Roberto Hashioka, prefeito da cidade, ganha o "Prêmio Mérito Brasil da Governança e Gestão Pública"

por OGU publicado 02/12/2016 11h28 Noticia
Ouvidorias

OGU realiza cursos de atendimento ao cidadão e acesso à informação

Curso em Belém conclui as atividades da Profoco, e em Curitiba, sela parceria com TRT9

por OGU publicado 01/12/2016 16h44 Noticia
Integração

TRT da 9ª região adere ao Programa de Fortalecimento de Ouvidorias

Programa alcança mais de 80% de adesões de ouvidorias dos Estados e do Distrito Federal

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por OGU publicado 29/11/2016 15h57 Noticia
Acesso à Informação

Curso presencial reúne ouvidorias no Rio de Janeiro

Profoco capacita mais uma turma para atendimento aos pedidos de acesso à informação

por OGU publicado 28/11/2016 15h55 Noticia
Ouvidorias

DEPEN realiza 4º Encontro Nacional das Ouvidorias dos Sistemas Penitenciários

Representantes de diversos estados se reúnem para debater sobre os rumos das ouvidorias

por OGU publicado 21/11/2016 18h19 Noticia
por OGU publicado 16/11/2016 17h15 Noticia
Profoco

Cursos de ouvidoria acontecem pelo Brasil

Duas semanas de capacitação, ministradas pela CGU, em diversas cidades

por OGU publicado 10/11/2016 18h19 Noticia
Participação Cidadã

CGU lança Programa de Avaliação Cidadã de Serviços e Políticas Públicas

Objetivo é analisar satisfação dos usuários sobre atendimento oferecido pelo Executivo Federal

por OGU publicado 04/11/2016 09h50 Noticia
Ouvidorias

Padronização de atendimento nas ouvidorias públicas

Orientação define prazo para resposta, tipologia e redirecionamento de manifestações

por OGU publicado 31/10/2016 16h37 Noticia
Capacitação

Ouvidorias de Pernambuco participam de curso da Profoco

Oferecido pela OGU, o curso Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria foi concluído nesta quinta-feira

por OGU publicado 20/10/2016 15h55 Noticia
Capacitação

Curso da Profoco acontece em Manaus

Oferecido pela OGU, o curso de Práticas de Atendimento ao Cidadão terminou na manhã desta quinta-feira

por OGU publicado 29/09/2016 12h22 Noticia
Ouvidoria

Ouvidoria-Geral da União lança pesquisa de satisfação

Pesquisa será realizada periodicamente para avaliar a satisfação com o serviço prestado pela ouvidoria

por OGU publicado 26/09/2016 11h07 Noticia
Evento

Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação: seminário internacional, oficinas e reunião geral

Representantes de órgãos e entidades públicas do país e organismos internacionais participaram de encontro em Brasília

por OGU publicado 20/09/2016 18h40 Noticia
Serviço

Ouvidoria-Geral do DF lança novo sistema

OUV-DF pode ser utilizado para denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios e pedidos de informação.

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por OGU publicado 06/09/2016 15h13 Noticia