Você está aqui: Página Inicial > Notícias

Ouvidorias.gov - Notícias

por ASCOM publicado 22/03/2017 16h11, última modificação 09/06/2017 16h15
Notícia

PROFOCO “Defesa do Usuário e Desburocratização”

Curso “Defesa do Usuário e Desburocratização” é oferecido em 6 regiões do país para servidores que atuam em ouvidorias.

por OGU publicado 22/11/2017 16h20 Noticia
OUVIDORIA

Ouvidoria flexibiliza as formas de comunicação com o e-Ouv

Instrução Normativa OGU No. 4 de 2017 libera acesso automatizado ao e-Ouv por meio de aplicativos cívicos.

Tags: ,
por OGU publicado 08/11/2017 11h06 Noticia
OUVIDORIAS

Prefeito de Itapecuru (MA) assina termo e se compromete a instalar o e-Ouv

Com esse compromisso, avança a implementação do e-OUV no Maranhão, que já conta com 15 cidades que aderiram ao PROFORT e estão aptas a utilizar o e-Ouv em seus portais

por OGU publicado 07/11/2017 19h51 Noticia
DESBUROCRATIZAÇÃO

Receita Federal dispensa reconhecimento de firma e autenticação em documentos

Nova portaria ajuda a reforçar a aplicação do Decreto No. 9.094 de 2017, que busca a simplificação do atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos no país

por OGU publicado 06/11/2017 19h01 Noticia
OUVIDORIAS

Pará apresenta 2º relatório de monitoramento da merenda no Estado

A ação de ouvidoria ativa do Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE) é uma iniciativa da CGU em parceria com a Universidade Federal do Pará e o Observatório Social de Belém

por OGU publicado 06/11/2017 18h28 Noticia
EVENTO

Venha discutir sobre as novas formas de interação entre Estado e sociedade no evento “O cidadão 3.0 quer falar com você”

Ouvidoria-Geral da União e Instituto Reclame Aqui promovem evento gratuito para debater as novas formas de relacionamento entre cidadão e Estado na era da informação nos dias 5 e 6 de dezembro, em São Paulo.

por OGU publicado 06/11/2017 16h08 Noticia
NOTÍCIA

Municípios aderem coletivamente ao e-Ouv durante Seminário da Rede de Ouvidorias do Maranhão

A partir deste mês, mais seis municípios maranhenses passam a usar o e-Ouv Municípios

Tags: , ,
por OGU publicado 03/11/2017 18h24 Noticia
Concurso

Confira resultado do I Concurso de Boas Práticas da Rede de Ouvidorias

Chega ao final a primeira etapa do concurso que recebeu inscrições de ouvidorias públicas de todo o país

por OGU publicado 01/11/2017 17h21 Noticia
Notícia

Sistema de Ouvidorias (e-OUV) já conta com mais de 100 adesões de municípios

Estados, como Roraima e Rio de Janeiro, além dos diversos municípios, também integram o sistema

por OGU publicado 27/10/2017 14h56 Noticia
Turma do Curso de Tratamento de Denúncias
Capacitação

OGU capacita servidores públicos em quatro turmas simultâneas

Cursos fazem parte da Política de Formação Continuada em Ouvidorias Públicas (Profoco)

por OGU publicado 26/10/2017 16h14 Noticia
Simplificação

Lei 13.460/2017 pretende diminuir o excesso de burocracia de todo país

O combate à burocracia é dever nacional, segundo Lei de Defesa e Proteção ao Usuário de Serviços Públicos

por OGU publicado 23/10/2017 15h31 Noticia
Notícia

Chamada para IV Congresso Latino-Americano de Ouvidorias das Audiências de Mídia

Evento internacional recebe resumos de trabalhos científicos até sexta, 20/10

por OGU publicado 19/10/2017 15h58 Noticia
Notícia

Regional do Maranhão promove treinamento do sistema e-Ouv

Municípios que aderem ao e-Ouv podem solicitar apoio da CGU- Regional de seu Estado

por OGU publicado 18/10/2017 17h58 Noticia
Notícia

Alô, Rio de Janeiro! O cidadão fluminense vai falar com você

O estado do RJ aderiu ao e-Ouv Municípios e agora tem canal de ouvidoria para recebimento de manifestações

por OGU publicado 11/10/2017 16h04 Noticia
Capacitação

Ouvidoria-Geral da União lança mais uma capacitação presencial

O curso Defesa do Usuário e Desburocratização terá suas primeiras turmas em novembro e ocorrerá em seis capitais

por OGU publicado 10/10/2017 11h55 Noticia
Notícia

Brasil desponta como o país da América Latina em que a população mais confia nos canais de denúncia

Estudo feito pela Organização Transparência Internacional aponta que, dentre 22 países da América Latina e Caribe o Brasil é aquele em que a população mais se sente empoderada para combater a corrupção

por OGU publicado 09/10/2017 15h55 Noticia
Notícia

Regional do Maranhão inicia o Projeto de monitoramento da merenda escolar

Controle social e melhoria da merenda são alguns dos resultados esperados

por OGU publicado 05/10/2017 11h34 Noticia
 CGU realiza no Piauí seminário regional de transparência e controle social
Oportunidade

CGU realiza no Piauí seminário regional de transparência e controle social

Ação tem parceria com Conselho Federal de Contabilidade (CFC). Inscrições são gratuitas

por OGU publicado 28/09/2017 16h36 Noticia
Notícia

PROFORT já conta com mais de 100 Municípios

165 ouvidorias fazem parte do Programa de Fortalecimento das Ouvidorias, gerando uma rede de trabalho cada vez mais forte

por OGU publicado 21/09/2017 09h46 Noticia
Prefeitura de Taió adere ao e-Ouv Municípios
Notícia

Prefeituras catarinenses aderem ao e-Ouv municípios

Sistema Informatizado de Ouvidorias da CGU é bem aceito em Santa Catarina e tem grande adesão após seu lançamento

por OGU publicado 18/09/2017 14h30 Noticia
Ação de Ouvidoria na Central do Brasil
Notícia

As Ouvidorias na Central do Brasil

Núcleo de Ações de Ouvidoria e Prevenção à Corrupção do Rio de Janeiro executou, nesta terça-feira, ação de ouvidoria ativa em conjunto com a rede estadual e municipal

por OGU publicado 18/09/2017 11h38 Noticia
Notícia

Chamamento Público para inovação e abertura de dados nas inspeções prisionais

Depen selecionará organização da sociedade civil que tenha interesse em contribuir com o aperfeiçoamento de metodologias de inspeção em unidades prisionais

por OGU publicado 11/09/2017 17h17 Noticia
Notícia

TCU promove encontro para discutir ações de controle social

Ouvidoria-Geral da União participa do evento e defende uma sociedade com maior poder para cobrar serviços públicos melhores

por OGU publicado 11/09/2017 16h00 Noticia
Notícia

Fórum Paraibano de Ouvidorias reúne-se na CGU-Regional da Paraíba

Houve unanimidade sobre a importância da Lei de Proteção e Defesa do Usuário de Serviços Públicos e do Decreto Federal de Desburocratização

por OGU publicado 08/09/2017 14h52 Noticia
Evento

"OUVIDORIAS PÚBLICAS NAS RUAS” LEVA CIDADANIA À CENTRAL DO BRASIL

No dia 12 de setembro, o Rio de Janeiro realizará evento que promove participação social e garantia de bom atendimento no serviço público

por OGU publicado 08/09/2017 11h03 Noticia
Notícia

João Pessoa é a primeira Capital a aderir ao e-OUV Municípios

Sistema gratuito para implantação de ouvidorias, o e-Ouv Municípios, de iniciativa da CGU, já está disponível para adesões

por OGU publicado 06/09/2017 14h22 Noticia
Ouvidoria-Geral da União participa do 4º Fórum Reclame Aqui
Notícia

Ouvidoria-Geral da União participa do 4º Fórum Reclame Aqui

CGU foi único órgão público presente no evento sobre inovação e atendimento ao consumidor

por OGU publicado 05/09/2017 14h53 Noticia
Capacitação

OGU promove diversas capacitações no mês de agosto

De norte ao sul do Brasil, servidores da OGU e parceiros levam conhecimento e expertise de ouvidoria para diversos alunos

por OGU publicado 05/09/2017 14h53 Noticia
Premiação

Inscrições prorrogadas para o I Concurso de Boas Práticas

A Rede de Ouvidorias decide deixar as inscrições abertas até dia 30 de setembro

por OGU publicado 05/09/2017 14h53 Noticia
Gestão Pública

OGU oferece a municípios sistema gratuito para implantação de ouvidorias

e-Ouv Municípios disponibiliza plataforma para recebimento de denúncias, reclamações, sugestões, elogios e solicitações dos cidadãos

por ASCOM publicado 04/09/2017 10h30 Noticia