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SISTEMA

CGU lança sistema Fala.BR

por OGU publicado: 31/07/2019 20h55, última modificação: 31/07/2019 21h42
O novo sistema é o resultado da combinação entre o e-Ouv e o e-SIC, e permite o tratamento de manifestações de ouvidoria e pedidos de acesso à informação
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No dia 1 de agosto de 2019 a Controladoria-Geral da União lançou o Fala.BR, sistema informatizado que resulta da fusão entre o e-Ouv e o e-SIC. Por meio do novo sistema é possível tratar, em ambiente único, as maniestações de ouvidoria, solicitações de simplificação e pedidos de acesso à informação.

A nova solução permite ao usuário o acesso integrado, por meio de acesso único, e deve ser utilizado pelas ouvidorias e serviços de informações ao cidadão para oferecer respostas aos diversos tipos de manifestações.

Mais informações sobre o Fala.BR podem ser obtidas em http://www.cgu.gov.br/falabr.