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Ouvidorias.gov - Notícias

por ASCOM publicado 22/03/2017 16h11, última modificação 08/02/2018 11h20
ACESSO À INFORMAÇÃO

Lei Modelo de Acesso à Informação: qual a sua importância e por que está sendo revisada?

CGU participou, nos dias 24 e 25 de janeiro, de sessão da Comissão de Assuntos Jurídicos e Políticos da Organização dos Estados Americanos para avaliar o progresso das Leis de Acesso à Informação no continente

por OGU publicado 26/01/2018 16h17 Noticia
Defesa do Uusário

Rede de Ouvidorias divulga norma modelo de regulamentação da Lei de Proteção e Defesa do Usuário de Serviços Públicos

O texto final foi aprovado pela Rede de Ouvidorias em novembro de 2017, durante reunião que ocorreu na Cidade Administrativa de Minas Gerais

por OGU publicado 24/01/2018 18h45 Noticia
e-Ouv

Nem só de reclamação ou denúncia vive uma ouvidoria!

A análise dos dados do e-Ouv em 2017 mostra que esse foi um ano em que os cidadãos se mostraram mais dispostos a fazer elogios.

por OGU publicado 22/01/2018 10h24 Noticia
Simplificação de Serviços

Governo Federal lança uma nova ferramenta para tornar mais fácil a vida dos usuários de serviços públicos: o Simplifique!

O canal online garante que qualquer usuário possa solicitar a simplificação da administração pública

por OGU publicado 15/01/2018 10h10 Noticia
Tranparência Pública
Transparência Pública

CGU reverte 2,5 mil negativas de acesso e garante entrega de informações públicas

Órgão ultrapassou, em novembro de 2017, marca de oito mil recursos julgados no Governo Federal

por OGU publicado 28/12/2017 09h22 Noticia
Aplicativo envia à CGU denúncias de agressão e discriminação a pessoas LGBTI+
Tecnologia

Aplicativo envia à CGU denúncias de agressão e discriminação a pessoas LGBTI+

Iniciativa faz parte de parceria com a startup TODXS por meio da integração de sistemas. Objetivo é adoção de providências e melhoria das políticas públicas

por OGU publicado 18/12/2017 13h37 Noticia
Evento

Ouvidoria pública inovadora para um cidadão 3.0

Em dois dias de evento, ouvidorias públicas se integraram com a iniciativa privada e confirmaram que é possível estarmos todos juntos para mudarmos para melhor

por OGU publicado 08/12/2017 10h52 Noticia
e-Ouv

e-Ouv bate recorde de manifestações registradas em um único mês

Sistema de ouvidoria criado pela CGU cresce a cada ano e celebra seu aniversário com um desempenho excepcional

por OGU publicado 04/12/2017 11h58 Noticia
Notícia

PROFOCO “Defesa do Usuário e Desburocratização”

Curso “Defesa do Usuário e Desburocratização” é oferecido em 6 regiões do país para servidores que atuam em ouvidorias.

por OGU publicado 22/11/2017 16h20 Noticia
OUVIDORIA

Ouvidoria flexibiliza as formas de comunicação com o e-Ouv

Instrução Normativa OGU No. 4 de 2017 libera acesso automatizado ao e-Ouv por meio de aplicativos cívicos.

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por OGU publicado 08/11/2017 11h06 Noticia
OUVIDORIAS

Prefeito de Itapecuru (MA) assina termo e se compromete a instalar o e-Ouv

Com esse compromisso, avança a implementação do e-OUV no Maranhão, que já conta com 15 cidades que aderiram ao PROFORT e estão aptas a utilizar o e-Ouv em seus portais

por OGU publicado 07/11/2017 19h51 Noticia
DESBUROCRATIZAÇÃO

Receita Federal dispensa reconhecimento de firma e autenticação em documentos

Nova portaria ajuda a reforçar a aplicação do Decreto No. 9.094 de 2017, que busca a simplificação do atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos no país

por OGU publicado 06/11/2017 19h01 Noticia
OUVIDORIAS

Pará apresenta 2º relatório de monitoramento da merenda no Estado

A ação de ouvidoria ativa do Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE) é uma iniciativa da CGU em parceria com a Universidade Federal do Pará e o Observatório Social de Belém

por OGU publicado 06/11/2017 18h28 Noticia
EVENTO

Venha discutir sobre as novas formas de interação entre Estado e sociedade no evento “O cidadão 3.0 quer falar com você”

Ouvidoria-Geral da União e Instituto Reclame Aqui promovem evento gratuito para debater as novas formas de relacionamento entre cidadão e Estado na era da informação nos dias 5 e 6 de dezembro, em São Paulo.

por OGU publicado 06/11/2017 16h08 Noticia
NOTÍCIA

Municípios aderem coletivamente ao e-Ouv durante Seminário da Rede de Ouvidorias do Maranhão

A partir deste mês, mais seis municípios maranhenses passam a usar o e-Ouv Municípios

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por OGU publicado 03/11/2017 18h24 Noticia
Concurso

Confira resultado do I Concurso de Boas Práticas da Rede de Ouvidorias

Chega ao final a primeira etapa do concurso que recebeu inscrições de ouvidorias públicas de todo o país

por OGU publicado 01/11/2017 17h21 Noticia
Notícia

Sistema de Ouvidorias (e-OUV) já conta com mais de 100 adesões de municípios

Estados, como Roraima e Rio de Janeiro, além dos diversos municípios, também integram o sistema

por OGU publicado 27/10/2017 14h56 Noticia
Turma do Curso de Tratamento de Denúncias
Capacitação

OGU capacita servidores públicos em quatro turmas simultâneas

Cursos fazem parte da Política de Formação Continuada em Ouvidorias Públicas (Profoco)

por OGU publicado 26/10/2017 16h14 Noticia
Simplificação

Lei 13.460/2017 pretende diminuir o excesso de burocracia de todo país

O combate à burocracia é dever nacional, segundo Lei de Defesa e Proteção ao Usuário de Serviços Públicos

por OGU publicado 23/10/2017 15h31 Noticia
Notícia

Chamada para IV Congresso Latino-Americano de Ouvidorias das Audiências de Mídia

Evento internacional recebe resumos de trabalhos científicos até sexta, 20/10

por OGU publicado 19/10/2017 15h58 Noticia