Cursos

Participantes do Programa de Fortalecimento de Ouvidorias contam o apoio da CGU em atividades de capacitação de duas formas:

 

Cursos personalizados – realização em parceria com a OGU

As solicitações de turmas fechadas devem ser enviadas para o e-mail: oguprofoco@cgu.gov.br, com as seguintes informações:

  • Cursos desejados (Gestão e Prática em Ouvidoria, Práticas de Atendimento ao Cidadão em Ouvidoria, ou Acesso à Informação)
  • Data pretendida para realização do curso;
  • Carga horária desejada;
  • Quantidade de participantes, considerando o limite máximo de 50 alunos;
  • Público-alvo.

A OGU disponibiliza os instrutores do curso e o conteúdo do material didático.

 

Oferta Regular da Política de Formação Continuada em Ouvidorias (Profoco)

Para participar dos cursos regulares da Profoco, acompanhe o calendário e faça sua matrícula: